سياسة الخصوصية لمتجر فلورا الإلكتروني للمنتجات الطبيعية

مرحبًا بكم في متجر فلورا الإلكتروني. نحن نقدّر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية. تُوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

 1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وتواريخ ووقت الزيارات.
  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي، ومعلومات الدفع عند إتمام عملية الشراء.
  • معلومات أخرى: مثل تفضيلات التسوق، التعليقات، والمراجعات التي تتركها على المنتجات.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء وتوصيل المنتجات إليكم.
  • تحسين الخدمة: لفهم احتياجاتكم وتحسين تجربة التسوق لديكم.
  • الاتصال بكم: لإرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، والعروض الترويجية (إذا وافقتم على ذلك).
  • الأمان: لحماية حسابكم ومنع الاحتيال.

3. حماية المعلومات

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • معالجة الدفع: مع شركات الدفع المعتمدة لإتمام المعاملات.
  • التوصيل: مع شركات الشحن لتوصيل المنتجات.
  • الالتزام القانوني: إذا طُلب منا الكشف عن المعلومات بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

5. الكوكيز (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح لديكم. يمكنكم إدارة أو تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

6. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياسات خصوصيتها.

7. حقوقكم

لديكم الحق في :

  • الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها ف معلوماتكم.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

9. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم الاتصال بنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [contact@flourabio.com]
  • الهاتف: [06.80.25.79.96]

شكرًا لثقتكم بنا. نتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة وآمنة في متجر فلورا الإلكتروني.

[تاريخ آخر تحديث]
[اسم المتجر]